会见、会谈(谈判)礼仪

如果说会面涉及刚刚见面时的迎接、称谓、介绍、致意等礼节，那么，会见和会谈则既有礼节性又有实质性，会见和会谈是外事工作中的重要交往方式，很多问题都是通过会见和会谈定基调与具体磋商的。市外事办为大家整理了会见、会谈(谈判)全流程外事礼仪规范，干货满满，建议收藏学习。

一、会见、会谈(谈判)的类型

（一）会见

会见是外交外事中常见的礼宾活动形式，主客双方因身份的不同，词汇的表述上有差异。比如身份高的人士会见身份低的人士，多用接见、召见。凡身份低的人会见身份高的人，一般称为拜见或拜会。如果拜见君主，又称为谒见或者觐见。当今国际交往中的礼以主权平等为指导准则，礼的等级性与不平等性是现代国家摒弃与批判的，因此，中国放弃了等级性、尊卑性色彩明显的各种词汇，而选择“会见”这个比较中性的词汇，主要指主人见客人。

会见就其内容分有礼节性的、政治性的和事务性的，或兼而有之。

（二）会谈（谈判）

会谈是指双方或多方就某些共同关心的问题交换意见。有政治会谈，也有经济、军事、科技、文化等方面的业务会谈。会谈一旦达成双方或者多方共识就可形成法律性的文件，一旦签约就具有一定的法律约束力。

二、会见、会谈(谈判)相关的礼宾规范

（一）东道方准备要点

1.统筹落实时间地点、参会名单、交通迎送等全流程事宜。

2.国旗摆放悬挂、席位安排遵守国际惯例。

3.桌签的准备，如姓名或者职务，要采用双语呈现。

4.鲜花规避对方风俗禁忌及致敏品类。

5.落座礼让客人先坐或共同落座，主人不可自行先落座。

（二）介绍

1.主客双方均有重点突出的高层领导：可以采用向两方领导人介绍代表团成员的方式。先由东道主最高领导，向客方最高领导介绍本方代表团成员；再由客方最高领导，向主方最高领导介绍己方代表团成员。

2.双方无重点突出领导：由东道主指定人员，按职级从高到低介绍本方人员；再由客方指定人员介绍客方人员。

3.多边及复杂场景：可视情况结合自我介绍、中间人介绍、唱名形式。多边会见会谈，一般由东道国主持人逐一介绍各国代表，或由各国指定人员介绍本国代表团成员。

（三）合影

1.合影包括双方领导人见面握手时的合影以及大合影。

2.如果是大合影，东道方应该事先安排好合影站位图，在每一位代表所站的位置贴上地签标记。

3.合影的位次排序总体上是前优于后，中优于旁，主立于左，客立于右，或者主客交叉排列。

4.东道方还需提前统筹安排一名经验丰富的摄影人员。

三、需要留意的几项细节

（一）时间

1.主人方应该早于客人到达。

2.客人到达时，主方人员应该视情到大楼正门或者会客厅门口迎候，主方迎接人员迎送得越远、迎送人员的级别越高，对客人的尊重程度越高。

3.会见、会谈（谈判）的时间最好按照计划推进，缩时与超时都不符合规范。

（二）场地

1.会见、会谈（谈判）的场合选择很重要，场地并非越大越好，而应根据人数多少决定场地大小。

2.如果人数较多，场地较大，需准备扩音设备，扩音设备应提前调试。

（三）工作人员

1.媒体人员

通常只在正式谈话之前与会谈刚刚开始的时候允许采录照片、视频。如有采访安排，一般是在会前或者会后。

2.翻译人员

着装切忌艳丽张扬；翻译过程与交流对象要有目光的交流，手势不宜过多。在镜头面前应灵活调整个人位置，既保证翻译的顺利完成又不喧宾夺主。

3.工作人员

遵循“无痕服务”原则，前置做好各项保障，有序满足各方需求，减少现场干扰。